Votre projet est entre
de bonnes mains.
Sécurité, sauvegardes, monitoring et support réactif. Concentrez-vous sur votre business, nous veillons sur votre site.
Ce qui est inclus
Sécurité
- ✓Mises à jour de sécurité régulières
- ✓Audit et correction de vulnérabilités
- ✓HTTPS et headers sécurisés
- ✓Protection contre les attaques courantes
Sauvegardes
- ✓Sauvegardes automatiques quotidiennes
- ✓Restauration rapide en cas de problème
- ✓Rétention de 30 jours minimum
- ✓Sauvegardes testées et vérifiées
Monitoring
- ✓Surveillance de la disponibilité 24/7
- ✓Alertes en temps réel
- ✓Suivi des performances (vitesse, Core Web Vitals)
- ✓Rapports mensuels de santé
Assistance
- ✓Support réactif par email et téléphone
- ✓Réponse garantie sous 24h
- ✓Canal de communication dédié
- ✓Interventions d'urgence prioritaires
Pourquoi la maintenance est essentielle
Un site web sans maintenance, c'est comme une voiture sans révision. Ça fonctionne... jusqu'au jour où ça ne fonctionne plus.
- 60% des PME victimes d'une cyberattaque ferment dans les 6 mois.
- 1 seconde de chargement en plus = 7% de conversions en moins.
- Google pénalise les sites non sécurisés ou trop lents dans ses résultats.
- Vos clients méritent une expérience fiable, rapide et sécurisée.
Notre engagement
⏰
Réponse en 24h maximum
🔒
Sauvegardes quotidiennes automatiques
📈
Monitoring 24/7
🙌
Sans engagement, résiliable à tout moment
Questions fréquentes sur la maintenance
Que se passe-t-il si mon site est piraté ?
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J'interviens dans les plus brefs délais pour isoler la faille, restaurer une version saine depuis les sauvegardes et renforcer la sécurité pour éviter toute récidive. Vous êtes informé à chaque étape.
À quelle fréquence sont faites les sauvegardes ?
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Les sauvegardes sont automatiques et quotidiennes. Je conserve un historique de 30 jours minimum, ce qui permet de restaurer votre site à n'importe quel point dans le temps.
Comment est assuré le monitoring ?
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Je surveille en permanence la disponibilité, les performances et la sécurité de votre site. En cas d'anomalie (site down, ralentissement, tentative d'intrusion), je suis alerté automatiquement et j'interviens sans que vous ayez à le signaler.
Quel est le délai d'intervention en cas de problème ?
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Je m'engage à répondre sous 24h maximum pour toute demande. Pour les urgences critiques (site down, faille de sécurité), l'intervention est prioritaire et généralement effectuée dans l'heure.
Est-ce que la maintenance inclut les mises à jour de contenu ?
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La maintenance technique couvre les mises à jour de sécurité, les correctifs et l'optimisation. Les modifications de contenu peuvent être incluses selon votre forfait, ou réalisées en autonomie grâce à la formation que je propose.
Puis-je résilier à tout moment ?
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Oui, mes contrats de maintenance sont sans engagement de durée. Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d'un mois. Votre site reste votre propriété complète.
Prêt à sécuriser votre investissement ?
Discutons de vos besoins en maintenance et trouvons la formule qui vous convient.
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